刘强东深夜发内部信:京东物流去年亏超28亿 降薪只为生存下去

时间:2019年04月15日 07:37:04 k7线上娱乐官网
  今日凌晨,京东团体董事局主席兼CEO刘强东向全体京东配送员发内部信。刘强东在信中体现,公司绝对不取消五险一金,仅仅调低了一点点的公积金比例,但照旧坚持在平均中位数比例左右,因为以后许多人还用得着,要对各人的未来卖力。

  另外,公司取消底薪不是为了降低各人的人为!为了让京东物流生存下去,这个选择就要求全员必须努力提高揽件数最,增加公司收入。这就是这次薪酬调整的初衷:取消底薪但是大幅提高揽件提成。而提高揽件只能靠配送员,没有此外措施。

  以下为内部信全文:
  列位配送兄弟们:

  每次出门,我总是忍不住盯着大街上的人群看,因为我可以在大街上搜寻到你们的背影,每次看到你们,内心都有一份激动和感动!各人知道吗?京东购置的第一辆“车”是一辆人力三轮车,那是1999年春天,其时公司包罗我只有三小我私家!我第一次骑着三轮车去送货,技术不外关,直接撞到了海淀医院北侧的创业园门口石柱上,就地闭气,捂着胸口蹲在马路边上十几分钟站不起来。那个时候,我也很惆怅:“为什么生活这么艰难?为什么我一个名牌大学结业生要遭受这样的苦?”但生活总要继续,诉苦没有用,想要在多数会生存下去,只能选择坚持、选择适应。各人都知道,我是一个农民的儿子,和你们同样的身世、同样的生活经历,这让我最了解你们也最知道你们的不易。近期京东物流关于五险一金和底薪的调整在内外部都发生了一些讨论,我也想借此时机和各人说说心里话。

  公司之前一直为各人坚持全员足额缴纳五险一金,就是怕各人哪一天干不动了,无法养老。记得在许多年前,另有许多配送员自己都不愿意缴纳公积金,觉得自己有一天离开这个都市就用不到了。但回过头来看,今天京东物流70%以上的治理者都是从配送员、拣货员生长起来的,不仅在多数会落下了脚,基本都还立室立业了。十年前的北京配送员,凌驾三分之一都留在北京并买了房。2018年,京东为配送员缴纳的五险一金+商业保险的总额比市面上主流的四五家民营快递公司加起来的总和还要多,平均为每一个配送员的缴纳额是其他民营物流公司配送员的3-6倍。除此之外,公司过春节期间还为值班兄弟发放每人3000元的探亲补助;有的老家衡宇因种种天灾人祸破坏了,公司会给大额补助;五年以上的员工,自己甚至包罗怙恃孩子得了大病,公司还全额报销所有医药费。。。。。。这些福利每年都要花掉数亿元。正是公司十几年如一日的坚持给兄弟们最好的人为待遇、全额五险一金、种种各样的福利保障,各人全家的生活才会愈来愈好。在京东干满五年配送员的,大部门兄弟都能回到老家县城买套商品房,让怙恃带着孩子生活在城里!让自己的孩子享受和城里人一样的教育,今后改变了自己家庭的命运!

  但是我也必须和各人交一个底:京东物流2018年全年亏损凌驾23个亿,这已经是第十二个年头亏损了。这还不包罗内部结算盈余(京东零售的内部订单),也就是说,如果扣除内部结算,京东物流去年亏损总额凌驾28亿。焦点原因就是外部单量太少,内部成本太高。各人都知道,这两年对公司来说是相当困难的两年,公司已经亏了十几年,如果这么亏下去,京东物流融来的钱只够亏两年的!我相信所有京东配送兄弟都不希望公司倒闭。

  我们该怎么办?摆在面前的选择只有两个:增加揽收单量、增加公司外部收入,或者将内部成本包罗各人的五险一金和福利待遇降低到和市场上其他快递公司一样的水平。面对这个困难的时刻,公司一点儿都没有犹豫:绝对不取消五险一金,仅仅调低了一点点的公积金比例,但照旧坚持在平均中位数比例左右,因为以后许多人还用得着,要对各人的未来卖力。这个选择就要求全员必须努力提高揽件数量,增加公司收入!这就是这次薪酬调整的初衷:取消底薪但是大幅提高揽件提成。而提高揽件只能靠配送员,没有此外措施!

  已往,由于我们相对较高的福利和薪酬,只有京东配送员不需要揽件,只需派件,可能这个变化会导致各人的一些不适应和畏难,没关系,你只需努力服务好我们的客户,把消费者看成自己的亲人一样去伺候,不停给他们带来惊喜和信赖,然后你每天送件的时候只需说一句话“年老大姐或者大爷大妈,您最近有包裹要邮寄吗?有的时候请电话我啊,我来取。”“谢谢年老、大姐、大爷、大妈……”如果平均每天服务凌驾100个客户,每天说上100句同样的话,坚持100天,用各人的微笑、真心和诚意,用我们优质的服务和响应速度,去感动用户,各人一定能接到无数寄件电话!收入肯定会比以前高得多!

  公司取消底薪不是为了降低各人的人为!那样的话,公司就输了,京东物流就只有倒闭的结局!事实上,京东配送员的底薪在薪酬总额占比只有10%左右。相反,只有各人的人为增加了,公司和各人才气都活得好!这一点,我们的目标一致:配合增加公司和员工的收入,这是本次调整唯一的目标!

  事实上,京东物流在华南测试了不到半年,公司看到的数据是许多配送员人为都涨了许多!体现特别优秀的配送员一个月可以挣四、五万,甚至最高的有人一个月人为凌驾了八万元!这在已往的薪酬结构下是不行能的!如果有少部门兄弟在新的薪酬结构下人为淘汰了一点点,建议向业绩好的同事多学习,学习别人的服务态度、学习别人的业务能力,提升自己的服务水平。在已往只派件不揽件情况下,各人的收入差距很小,典型的大锅饭机制,以后公司必须打破大锅饭,让价值观好、能力强的兄弟挣得更多,拥有更辽阔的生长空间!我知道打破大锅饭会有短期的痛苦,但是如果不能忍受短痛那就是等死!

  兄弟们,面对困境,我们一起想措施,学会适应变化!去努力服务好客户,只要各人做到让我们的客户满意了,各人的人为才会涨得更高!公司才有能力提供更好的福利待遇!

  公司善待各人的初心未变,也永远不会变!公司所做的这一切,只想让京东物流可以生存下去,只想让各人的日子过得更好、越发恒久!

  你们的东哥
  写于2019年4月15日凌晨(腾讯)
  k7线上娱乐官网
各版头条
pop up description layer